办公家具触网三大困惑
办公家具触网三大困惑
电子商务成为了企业公司在市场低迷下的一条出路。随着国家对于政府机关或者名师单位的相关约束规定出台,办公家具的市场进入了低迷期,虽然社会需求还是有,但是已经满足不了庞大的供给量。办公家具进入的门槛低,出现了非常多的办公家具企业,而随着需求量的大降,导致很多公司都面临经营困难。而电子商务的发展就给了公司企业的最后一条救命稻草。但是迎合电子商务并非易事,主要有一下三大困难。
实体展销遭遇高成本之困,办公家具难以适合网络需求
近几年都受到了经济危机的困扰,受国际形势影响,大量出口企业转向国内家具市场,而国内市场的租金和人力成本也在逐步上涨。随着国家对于政府机关以及名师单位规章的出台,导致国内社会需求大大降低,竞争越发激烈,成本原来越高。2009年,淘宝购物开始流行。但办公家具不像民用家具,可以成套销售,它涉及到颜色、规格大小、材质等更细节的问题,大部分客户还有定制要求,这就需要专注团队到现场规划、搭配和售后组装等。网络办公家具的销售更多的是少量出售,而且很多需要定制,办公家具厂家基本的路线都是定款式做库存从而降低成本,这供需两者需求不对称。
无论是淘宝还是百度搜索等线上途径获知公司产品信息的客户,在二次沟通时非常顺畅且转化率很高,大量节约了人力和时间成本。搭建电商平台的最大财富,是为了获取客户的需求信息,形成一个海量的数据信息库,最终指导产品优化和品牌升级。没有通过数据知道品牌升级及产品研发,办公家具的网上之路是走不远的。现在社会上的工程需求越来越少,对于办公家具企业来说,迎合少量需求非常重要。无论是搭建自身网站还是借力第三方平台,消费者产品导向才是关键。
O2O模式线上DIY线下体验
办公家具行业的互联网营销,现还处于摸索阶段,多数以企业网站为主,以作备用,并不十分热衷线上交易。办公家具的定制特性和传统经营模式,致使它并不能像其他行业一样快速转战网络。现在的需求更多的讲究的是体验,线上了解产品,线下体验产品,线上下单达成销售闭环。理论上是最理想的,最节约成本的方法,但是实施上落实起来非常艰难,需要公司具有一整套体系来监控各个环节。不过相信在不久的未来,随着社会需求指导生产的影响越发加大,将会迫使厂家进行调整。毕竟适者生存,不适应者淘汰。
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